進入2021年的最后一個月,多數(shù)餐飲企業(yè)都在緊鑼密鼓地為明年的發(fā)展做規(guī)劃的時候,有一些餐飲企業(yè)卻倒在了新年到來之前。
前段時間,海底撈宣布關(guān)店300家,茶顏悅色宣布不定時閉店70家,引發(fā)了餐飲人的廣泛討論。近期,又有報道稱,海底撈此前內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化的品牌如在北京的人均30元的“日料店”大牟田,在鄭州開的土豆粉店喬喬的粉和在成都的撈派有面兒等,均宣布歇業(yè)或者關(guān)店,讓人驚訝不已。
一個是上市的火鍋老大,一個是知名的網(wǎng)紅餐飲品牌,以往給人的感覺都是活得“挺滋潤”的,想不到也撐不住了。其實,關(guān)店/閉店求生還算是比較好的狀況了,今年,還有大批餐飲品牌根本都沒有撐過來,徹底消失在公眾視野中。而最可怕的是,這可能會是接下來的常態(tài)。
01.
雙11還曾推儲值卡
19年知名連鎖品牌宣布破產(chǎn)清算
前幾天,在不少餐飲人的朋友圈開始出現(xiàn)一張知名連鎖餐飲品牌新元素“內(nèi)部”通知的截圖,截圖內(nèi)容顯示,因為受到疫情的影響,新元素的運營遭受到了前所未有的巨大困難,門店業(yè)績恢復(fù)緩慢、乏力,公司嚴重虧損。
通知顯示,目前,新元素已經(jīng)處于嚴重經(jīng)營虧損和陷入資金鏈斷裂的情況,接下來將按照相關(guān)國家法律規(guī)定,進入破產(chǎn)清算流程。
△新元素餐廳的破產(chǎn)通知
與此同時,新元素還表示將陸續(xù)關(guān)閉新元素公司所屬門店,并陸續(xù)關(guān)閉中央廚房,行政辦公室運營支持部門。對于關(guān)閉的門店和辦公室支持部門人員,簽署停工留職協(xié)議。對于在破產(chǎn)清算流程中還未關(guān)閉的門店,公司全體員工按業(yè)績考核和根據(jù)公司現(xiàn)金流的狀況來發(fā)放工資和確定發(fā)放時間,同時鼓勵員工自謀出路。
這則通知傳開后,立即引發(fā)業(yè)內(nèi)外嘩然。
據(jù)紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)了解,新元素餐廳是以色拉、三明治、果汁及果昔以及多種亞洲美食和創(chuàng)意晚餐菜式為主的主打輕食類的美式風(fēng)格餐廳。其官網(wǎng)顯示,新元素2002年開出第一家餐廳,之后便因為出色的產(chǎn)品和服務(wù),每年都獲得由雜志讀者評出的諸多美食和服務(wù)獎項。
根據(jù)媒體報道,新元素自誕生以來,就因為其“國際范”十足在時尚之都的上海擁有廣泛的客群。據(jù)說,當(dāng)時,外籍在滬高管和外企白領(lǐng)幾乎都是新元素的“忠實粉絲”。
從新元素的官網(wǎng),紅餐網(wǎng)還發(fā)現(xiàn),新元素一直倡導(dǎo)“樂觀,活力以及堅持不懈”的生活方式,曾在2008年參與了中國網(wǎng)球公開賽,并作為官方的食品和飲料供應(yīng)商直至2011年。2017年,新元素還和網(wǎng)球巨星李娜合作,在武漢開出了一家以李娜命名的餐廳,以“娜樣心想”為主題,倡導(dǎo)健康飲食。
據(jù)其官網(wǎng)顯示,新元素的門店分布情況為:在上海有15家,北京9家,廣州2家,深圳2家,南京2家,蘇州1家,杭州3家,成都1家,武漢1家。今日(12月20日),紅餐網(wǎng)在大眾點評上搜索新元素餐廳發(fā)現(xiàn),目前其在廣州、上海、北京等地的不少餐廳依然在營業(yè)狀態(tài)。
與此同時,其官網(wǎng)的簡介還停留在“近期還有新店陸續(xù)開幕”等消息上,官方公眾號更是在“雙11”的時候才剛剛推出了儲值卡銷售的活動。
如今,短短一個月的時間,新元素就宣布進入破產(chǎn)清算階段,實在令人唏噓。
02.
品類遇冷,內(nèi)部問題多多
疫情成了新元素的催命符
上文提到,新元素破產(chǎn)清算的消息一出,馬上就在餐飲行業(yè)內(nèi)外引起了眾多關(guān)注,不少媒體紛紛進行跟蹤報道。
很多人覺得不可思議,這么有名的連鎖品牌為什么說破產(chǎn)就破產(chǎn)了呢?對此,一些上海的餐飲人表示,“新元素屬于曾經(jīng)在上??诒诲e的品牌,自己當(dāng)初還去學(xué)習(xí)過好幾次。想不到當(dāng)不可抗拒的疫情來臨,依然扛不住”。
在破產(chǎn)通知里,新元素確實也將破產(chǎn)的原因歸結(jié)于疫情的影響。
2020年,突如其來的疫情讓很多餐飲品牌措手不及,不少餐廳宣布關(guān)門甚至倒閉。一部分餐飲品牌熬過了2020年,原本寄希望2021年形勢會有所好轉(zhuǎn),結(jié)果2021年疫情仍然零星爆發(fā),餐飲經(jīng)營環(huán)境仍然不樂觀,導(dǎo)致這些好不容易挺過了2020年的餐飲品牌繼續(xù)承受著巨大的壓力。新元素作為一家擁有30多家門店的品牌,特別還是做輕食的餐廳,壓力必定不小。
△圖片來源:新元素餐廳官網(wǎng)
就在紅餐網(wǎng)發(fā)稿前,新元素餐廳通過其微信公眾號發(fā)表了《寫給新元素粉絲的信》,信中新元素重申了疫情對健康餐飲品牌帶來的重挫,在疫情發(fā)生的兩年中,公司從原本盈利的狀況變成被沉重的財務(wù)狀況所困擾。公司也一直有做一些運營的積極調(diào)整,表示在過去一個月關(guān)閉了幾家直營店,未來將繼續(xù)審視營業(yè)狀況,接下來幾周內(nèi)作出相應(yīng)的運營調(diào)整舉動,努力對員工、供應(yīng)商和客戶的影響降到最低。
公開信的最后,新元素表示持有禮品卡和現(xiàn)金禮券的顧客,將保證提供退款服務(wù)。
但是,紅餐網(wǎng)認為,新元素破產(chǎn),疫情可能只是一個催命符,輕食品類遇冷和其內(nèi)部經(jīng)營出問題才是最根本的原因。
不少行業(yè)人士也表示,新元素的破產(chǎn)應(yīng)該與輕食品類大環(huán)境整體勢能下滑有關(guān)。
資本不愛“吃草”,輕食不香了?
當(dāng)初,伴隨著健康飲食以及健身等風(fēng)潮,輕食品類曾一度走紅。但是好景不長,褪去資本和網(wǎng)紅的光環(huán),近年來不少輕食品牌都出現(xiàn)了門店縮水、營收下滑,甚至關(guān)店倒閉的情況。
比如,在2016年3月獲得10萬天使輪融資的瘦沙拉,其官方公眾號在今年5月份停更,點餐頁面也顯示404not found;創(chuàng)立第一年就獲得了3000萬元融資、全國門店數(shù)一度突破50家的大開沙界,近幾年也一家一家的撤店;成立于2014年,初期號稱要成為“沙拉界的星巴克”的米有沙拉,在全國的門店目前只剩5家,官方微博更新也停留在2018年9月;甚至主打“高端素食沙拉”的大蔬無界,也在去年陷入關(guān)店窘境,上海、杭州門店紛紛傳來關(guān)店的消息……
△圖片來源:攝圖網(wǎng)
沒有成熟、可持續(xù)的盈利模式,是這些關(guān)店倒閉的輕食品牌的通病,也是當(dāng)下輕食市場的最大痛點。加上,同行競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,這進一步加劇了輕食品類的洗牌。
新元素餐廳作為上海老牌的輕食品牌,自然也不可避免要受到波及,特別是在國內(nèi)重口味品類的沖擊下,“吃草”其實已經(jīng)很難吸引到當(dāng)下的年輕人。
而除了品類發(fā)展遇冷外,新元素的倒下,還與其在經(jīng)營上出現(xiàn)的一系列問題有關(guān),比如品牌老化、性價比不高等。
紅餐網(wǎng)查詢一些資料的時候發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友反饋,新元素的出品近年來越來越不穩(wěn)定。有不少人吐槽稱,前面吃的幾次都還不錯,后面卻不太好。紅餐網(wǎng)在廣州新元素餐廳的網(wǎng)友留言中發(fā)現(xiàn),今年6月以來,不少網(wǎng)友表示新元素的菜單換了,不但菜難吃了,價格死貴分量還變少了,服務(wù)也變得不太好。
△大眾點評上的留言截圖
其實消費端的反饋往往就是門店經(jīng)營出現(xiàn)問題的最直接真實的反應(yīng)。而新元素的經(jīng)營狀況不佳其實早已有跡可循。
紅餐網(wǎng)在查詢新元素官網(wǎng)、官方微博和官方公眾號發(fā)現(xiàn),其官網(wǎng)的最新動態(tài)還停留到2019年的12月,產(chǎn)品上新則停留在了2020年3月。
△新元素餐廳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(官網(wǎng)截圖)
至于其他的營銷活動,除了此前的網(wǎng)球比賽再也沒有什么大型的活動聲量出來。其微博上最新的雙11儲值卡活動,也僅僅有幾個留言,還是在其宣布破產(chǎn)清算后詢問是否可以退卡的留言。官方公眾號雖然有網(wǎng)上商城和外賣點餐的頁面,但是從推文幾千的閱讀量和幾個點贊來看,運營效果也不太理想。
△新元素微博截圖
而據(jù)紅餐網(wǎng)了解,早在今年10月份,彭博社就曾報道,新元素正在尋求出售的可能性,并稱由于該公司的持有者正在評估潛在買家的興趣,所以交易還處在早期階段。
果然,不到兩個月的時間,新元素就宣布進入破產(chǎn)清算階段,著實讓人覺得惋惜。從尋找買家到宣布破產(chǎn)清算,相信新元素走到這一步之前,整個品牌已經(jīng)陷入了很大的困境之中。
如果說疫情的爆發(fā)和持續(xù),加速了新元素的“死亡”,那么其內(nèi)部的一系列問題則是導(dǎo)致其倒下的最直接的“死因”,只是疫情讓這個問題加速暴露出來了而已。
結(jié)語
疫情的到來,改變和打破了很多大家固有的認知。
以往我們以為活得好好的餐飲品牌,可能會一夜之間消失不見;很多我們以為不差錢的餐企,可能一下子就爆出資金鏈斷裂的危機;很多大家認為名氣很大的品牌甚至老字號,可能下一秒就爆出食安問題,變得聲名狼藉。
但是,疫情又給了餐飲行業(yè)很多新的變化,不少新品類新品牌不斷涌現(xiàn),它們以新模式新賣點不斷異軍突起,為這個行業(yè)帶來了新的發(fā)展和機遇。
對于如新元素之類老品牌的謝幕,我們覺得遺憾惋惜,但是卻不會對這個行業(yè)失望。大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰本身就是這個市場的規(guī)律,而面對這個規(guī)律我們唯有做好自己,做得更好更強,才能“幸存”。
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