又到了我們每周的“總監(jiān)話題”,今天我們來(lái)分享一下火鍋破圈的招式~
今年火鍋市場(chǎng),謝謝鍋喜提年度熱搜,除了湊湊創(chuàng)始人和巨額投資的話題性之外,就是謝謝鍋在產(chǎn)品、場(chǎng)景、體驗(yàn)等多維度上都有創(chuàng)新和亮點(diǎn)。
沉寂多時(shí)的火鍋圈,總算迎來(lái)了新的話題,大家都在看新的模式的市場(chǎng)反饋,也都希望在這個(gè)第一賽道上做出屬于自己的差異化,而這種差異化已經(jīng)不僅僅是外衣和包裝,而是希望能更多落實(shí)到營(yíng)業(yè)時(shí)間的優(yōu)化,客單優(yōu)化,用人優(yōu)化,不斷提高自身的AC和TC上來(lái)。
謝謝鍋的大膽創(chuàng)新簡(jiǎn)單概括分為幾個(gè)部分:
1. 產(chǎn)品上有料火鍋,甚至涮烤通吃
2. 時(shí)段上白鍋夜酒,多業(yè)態(tài)疊加,全時(shí)段攻略
3. 場(chǎng)景上賽博朋克、侘寂風(fēng)、一步一景
當(dāng)然不看好的聲音也不絕于耳,模糊心智,產(chǎn)品無(wú)法聚焦,運(yùn)營(yíng)難度大,高投入帶來(lái)客單要求高,導(dǎo)致難下沉等等。
因地生財(cái)?shù)牟惋嬓袠I(yè),個(gè)人向來(lái)主張更看重體驗(yàn)和模型設(shè)計(jì)而輕心智概念,雖然對(duì)于謝謝鍋的運(yùn)營(yíng)難度確實(shí)有所擔(dān)憂,尤其對(duì)于實(shí)力一般的餐飲公司更是不建議模仿,但是在業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新,個(gè)人認(rèn)為仍然是值得正向肯定的。沉寂的火鍋賽道,還有哪些辦法可以出圈,今天給大家一些建議和思路。
圖片來(lái)源:湊湊微博
1. 火鍋破時(shí)
餐飲的全時(shí)段運(yùn)營(yíng),是現(xiàn)在各個(gè)業(yè)態(tài)都在研究和突破的,并且也有不少成功例子,尤其隨著傳統(tǒng)酒吧勢(shì)微,中式酒吧崛起,酒吧的疊加是很多餐飲選擇的,各個(gè)業(yè)態(tài)都可以+酒吧,成了現(xiàn)在很多的餐飲人的選擇,謝謝鍋就是其中之一。
雖然對(duì)于餐飲來(lái)說(shuō),心智不及體驗(yàn),但餐飲始終有自身的文化基因和地域標(biāo)簽,業(yè)態(tài)的加法固然是優(yōu)化時(shí)段、優(yōu)化我們的人效和坪效的重要手段,但是單純的業(yè)態(tài)的疊加,甚至是無(wú)方向的加法,只會(huì)讓運(yùn)營(yíng)越來(lái)越重,影響品類(lèi)的基礎(chǔ)和消費(fèi)的根源,所以在尊重品類(lèi)的根源上去做業(yè)態(tài)疊加就變得很重要了。
以川鍋為例,四川文化中有很強(qiáng)的茶館文化,茶館火鍋的加法,本人認(rèn)為是非常優(yōu)的選擇,文化同源,業(yè)態(tài)能疊加,產(chǎn)品能相互賦能,茶館文化下,火鍋的餐具、氛圍、裝修都能有煥然一新的表達(dá)手法,在時(shí)段上,早茶、下午茶、晚茶也都能結(jié)合上;在產(chǎn)品上,尤其是下午茶產(chǎn)品上,火鍋和甜品、茶飲的結(jié)合已經(jīng)非常成熟,因而認(rèn)為是不錯(cuò)的破時(shí)策略。
2. 火鍋破場(chǎng)
同樣是吃火鍋,在哪里吃太重要了,餐飲的人貨場(chǎng)關(guān)系與零售不同,零售更加強(qiáng)調(diào)“人”,就是首先去細(xì)分人群,然后再在細(xì)分人群中去細(xì)分需求,需求再用貨和場(chǎng)的關(guān)系去表達(dá)和更新。
對(duì)于餐飲來(lái)說(shuō)就發(fā)生了很大的變化,因?yàn)椴惋嬍亲鋈巳旱姆糯蠛痛蜷_(kāi),不會(huì)去做人群的細(xì)分,在消費(fèi)半徑三公里再細(xì)分,就基本沒(méi)生意可做了,餐飲更重的是貨和場(chǎng),在火鍋中就是可以樸素的表達(dá)成為“在哪里吃火鍋”?,F(xiàn)在眾多的品牌都提供眾多的解決方案,在工廠里吃、在酒廠里吃、在胡同里吃、在庭院里吃、在太空艙吃等等。
在這中間很多都是為了迎合市井化和年輕人嘗鮮化,都各有特色,在這里我的一個(gè)建議是,如果下沉市場(chǎng)的商場(chǎng)和一線城市的社區(qū),我們可以考慮一個(gè)非常重要的“消費(fèi)者”,“大朋友和小朋友”的樂(lè)園火鍋,俘獲年輕人的童年的夢(mèng)想,也能牢牢抓住家庭客,早期在烤肉界一個(gè)小眾品類(lèi),小豬小牛憑借樂(lè)園與烤肉的結(jié)合,橫掃下沉市場(chǎng)的商場(chǎng),在火鍋中仍然值得借鑒,同時(shí)也未被使用。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
3. 火鍋破價(jià)
改革春風(fēng)吹滿地,宴請(qǐng)需求又春風(fēng)吹又生,一線城市120-150的客單,下沉市場(chǎng)70-90客單,在這個(gè)價(jià)格緊箍咒下火鍋的想象空間是非常有限的,如果突破價(jià)格的桎梏,又會(huì)有另外一個(gè)新的天地,宴請(qǐng)火鍋不論是一線還是下沉市場(chǎng),都是有機(jī)會(huì)的,尤其是下沉市場(chǎng)的宴請(qǐng)火鍋是一個(gè)非常值得看中的細(xì)分定位。
宴請(qǐng)火鍋的定價(jià),很容易突破原有火鍋的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)仍然在進(jìn)行著大量的城市更新,在下沉市場(chǎng)的城市更新中有大量的宴請(qǐng)需求,這中間必然有火鍋的一杯羹,并且下沉市場(chǎng)成本低,壁壘高(基本一家店火鍋之后,因?yàn)闃颖救萘啃「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難進(jìn)入),關(guān)于下沉市場(chǎng)的分析,可以翻看之前文章。那下沉市場(chǎng)的宴請(qǐng)火鍋如何做呢?大家可以留言討論或者咨詢(xún)。
小結(jié)
第一賽道的火鍋,如何守正出奇,抓住要點(diǎn):
1. 在尊重品類(lèi)文化的基礎(chǔ)上,考慮文化同源的業(yè)態(tài)疊加,做文化和產(chǎn)品、時(shí)段的相互疊加,而不是僅僅的羅列和增加。
2. 在哪里吃火鍋值得不斷探索,樂(lè)園火鍋或有大機(jī)會(huì)。
3. 捅破火鍋價(jià)格天花板,宴請(qǐng)火鍋看一看,尤其是下沉市場(chǎng)的宴請(qǐng)火鍋,值得考慮。
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